PROTOCOLE SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE

PROTOCOLE SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE

Chez Gallery Hoteles, la sécurité et le bien-être de nos clients restent notre priorité. Nous avons donc créé un Plan d’urgence et un Comité de sécurité afin de limiter les risques et d’optimiser l’aide que nous pouvons offrir, en cette période compliquée, à nos clients et fournisseurs comme à notre personnel.

Nous avons renforcé en intensité et en fréquence notre protocole de nettoyage et de désinfection des chambres, zones communes et espaces du personnel de l’hôtel. Nous avons également établi des contrôles sanitaires pour nos employés et pour les espaces de nos hôtels afin de garantir en permanence la sécurité de nos clients.

Dans le cadre de cet engagement, nous modifierons notre proposition opérationnelle en fonction de l’évolution de la situation, en gardant toujours à l’esprit un objectif d’efficacité et de sécurité.

Remerciements:

Nous souhaitons exprimer tout notre soutien aux personnes impactées par le coronavirus et leurs proches, et dire également notre admiration pour le travail remarquable réalisé par les équipes médicales et pour la mobilisation de la société civile en général. Nous avons une pensée toute particulière pour l’ensemble du personnel de Gallery Hoteles pour sa collaboration, sa compréhension et ses efforts, qui ont bien souvent dépassé la limite du professionnellement raisonnable. Il a démontré une fois de plus ses qualités en tant qu’équipe et en tant que personnes. 

Principales lignes d’action:

  • Désinfection de toutes nos installations avant l’ouverture et nouveaux protocoles de nettoyage spécifiques.
  • Plan spécial de prévention et de maintenance des systèmes de climatisation, réfrigération et circuits d’eau.
  • Fréquentation limitée dans les zones communes et ascenseurs selon la réglementation en vigueur.
  • Affichage informatif et signalétique pour promouvoir les mesures d’hygiène.
  • Formation hygiène et sécurité spécifique pour notre personnel dans le cadre de la COVID-19.
  • Approvisionnement en EPI homologués pour l’ensemble de nos collaborateurs, selon les préconisations de l’OMS et du ministère de la Santé et selon l’Évaluation des risques spécifique.
  • Protocole de nettoyage des chambres insistant sur les zones de contact élevé et limitation des éléments décoratifs et du papier.
  • Flacons distributeurs de solution hydroalcoolique dans les zones communes et les chambres, et fourniture d’un kit de protection gratuit à nos clients, composé de gel désinfectant et d’un masque.
  • Pré-check-in en ligne dans les hôtels où cela est possible afin de réduire le temps d’attente à l’arrivée.
  • Accès à la salle de sport sur rendez-vous.
  • Adaptation et réorganisation du service de F&B et numérisation des cartes de restaurant.
  • Nous conseillons de porter le masque dans les zones communes et pour sortir de l’hôtel.
  • L’hygiène des mains et la distance de sécurité recommandée sont considérées comme les mesures les plus efficaces pour éviter la propagation de germes et la contamination par la COVID-19.

Pour en savoir plus sur les mesures adoptées, cliquez ici